انواع ترشی
ارسال سریع و مطمئن سفارشها
سفارش شما در سُنَّت کالا در چهار مرحله ساده آماده و به دستتان میرسد: بررسی سفارش، بستهبندی امن، ارسال با شماره پیگیری و تحویل در آدرس شما.
ما مطمئن میشویم سفارش شما سالم و به موقع به دستتان برسد تا تجربهای راحت و خوشایند از خرید داشته باشید.
بررسی و تایید سفارش
آمادهسازی و بستهبندی
ارسال و پیگیری
تحویل به مشتری
سوالات متداول
۱. زمان تحویل سفارش چقدر است؟
معمولاً سفارشها بین ۱ تا ۴ روز کاری به دست شما میرسد. زمان دقیق بسته به محل تحویل متفاوت است.
۲. آیا ارسال رایگان هم داریم؟
برای سفارشهای بالای دو میلیون تومان، ارسال رایگان ارائه میشود.
۳. آیا امکان تغییر آدرس پس از ثبت سفارش وجود دارد؟
در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشد، میتوانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و آدرس را تغییر دهید.
۴. چگونه میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ارسال سفارش، شماره پیگیری برای شما پیامک یا ایمیل میشود. با استفاده از آن میتوانید وضعیت سفارش را در وبسایت پست یا حملونقل مشاهده کنید.
۵. اگر محصول آسیب دید چه کنم؟
در صورت دریافت محصول آسیبدیده، لطفاً در اسرع وقت با پشتیبانی سُنَّت کالا تماس بگیرید تا مراتب تعویض یا جبران خسارت انجام شود.
